Aanbestedingen en de kwaliteit van werk in de thuiszorg en het streekvervoer

In dit onderzoek gaat het om de vraag in hoeverre de aanbestedingspraktijk in het streekvervoer en de thuiszorg leidt tot negatieve effecten op de kwaliteit van werk en werkenden (werknemers en zzp-ers). In samenhang daarmee gaat het om de gevolgen voor de kwaliteit van de dienstverlening en welke factoren deze effecten veroorzaken. Het onderzoek bestaat enerzijds uit een juridische analyse van het juridisch kader van aanbestedingen en de beperkingen en mogelijkheden dat dit kader creëert om de kwaliteit van werk te garanderen. Anderzijds wordt er een sociaalwetenschappelijke studie gedaan bestaande uit interviews op het institutionele niveau van stakeholders (aanbesteders, aanbieders, sociale partners) en uit een serie van korte case studies van innovatieve aanbesteders, aanbieders en sociale partners.

Het onderzoek zal ten eerste een wetenschappelijke analyse opleveren die zal bijdragen aan het groeiende gebied van studies waarin de relaties tussen aanbestedingen, kwaliteit van werk en kwaliteit van diensten wordt onderzocht. Daarnaast wil het project voor de stakeholders bij aanbestedingen twee zaken bereiken:

het verduidelijken van het juridisch kader voor aanbestedingen en de respectievelijke beperkingen en mogelijkheden wat betreft het garanderen van een goede kwaliteit van werk en werkenden;
het blootleggen van de mechanismen en obstakels die er toe leiden dat aanbestedingen negatieve gevolgen kunnen hebben voor de kwaliteit van werk en het aanreiken van goede voorbeelden over hoe deze obstakels kunnen worden overwonnen.

Op deze manier wil het onderzoek bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit van werk in aanbestedingen en daarmee ook aan het verbeteren van de kwaliteit van de geleverde diensten.